Praca hybrydowa i zdalna, choć jeszcze kilkanaście lat temu była niszowym modelem organizacji pracy, obecnie stała się standardem w wielu branżach. Wpływ pandemii COVID-19, rosnące oczekiwania pracowników wobec elastyczności oraz rozwój technologii przyczyniły się do tego, że firmy musiały dostosować swoje działania i strategie employer brandingowe.
W erze pracy hybrydowej kluczowym wyzwaniem jest budowanie silnej i spójnej kultury organizacyjnej, która obejmuje wszystkich pracowników, niezależnie od tego, czy pracują w biurze, w domu, czy na drugim końcu świata.
Szanse i wyzwania wynikające z modelu pracy hybrydowej lub zdalnej
Praca zdalna i hybrydowa często prowadzi do problemu z rozdzieleniem życia zawodowego od osobistego. Brak fizycznych granic, takich jak wyjście z biura, powoduje, że pracownicy mogą czuć się stale “dostępni”. Taki stan rzeczy prowadzi do wypalenia zawodowego i obniżenia efektywności.
W biurze wiele interakcji odbywa się spontanicznie – na korytarzu, przy ekspresie do kawy czy podczas wspólnych lunchów. Te nieformalne rozmowy wzmacniają więzi między pracownikami i ułatwiają wymianę pomysłów. Brak codziennego kontaktu ze współpracownikami sprawia, że trudniej nawiązywać relacje i identyfikować się z kulturą firmy.
Z drugiej strony, praca zdalna pozwala firmom rekrutować pracowników niezależnie od lokalizacji. Dzięki temu mogą przyciągnąć najlepsze talenty, które wcześniej były poza ich zasięgiem ze względu na ograniczenia geograficzne.
Elastyczność w zakresie miejsca pracy stała się jednym z głównych czynników przyciągających kandydatów. Pracownicy, którzy mają możliwość oszczędzać czas i pieniądze na dojazdach, często lepiej zarządzają swoim czasem i zgłaszają wyższy poziom satysfakcji zawodowej, a firmy oferujące hybrydowe modele pracy są postrzegane jako bardziej nowoczesne i otwarte na potrzeby pracowników.
Jak w takim razie integrować zespoły, które pracują z różnych miejsc na świecie?
Kultura oparta na wartościach
Wspólne wartości są fundamentem kultury organizacyjnej. Jasno zdefiniowane wartości pomagają pracownikom, niezależnie od lokalizacji, czuć się częścią jednej organizacji. Regularne komunikowanie i realizowanie misji i wizji firmy pozwala budować spójność zespołów.
Regularne spotkania zespołowe
Spotkania online – zarówno formalne, jak i nieformalne – pomagają pracownikom utrzymać kontakt z zespołem. Warto organizować regularne calle, na których omawiane są bieżące sprawy, oraz spotkania integracyjne, które sprzyjają budowaniu relacji.
Programy mentoringowe
Mentoring jest świetnym narzędziem do integrowania nowych pracowników oraz wspierania ich w rozwoju zawodowym. Mentoring online pozwala nawiązać bliższe relacje między pracownikami o różnym doświadczeniu i z różnych regionów.
Organizowanie wydarzeń offline
Jeśli to możliwe, warto organizować regularne spotkania w biurze lub na neutralnym gruncie. Wspólne wyjazdy integracyjne czy warsztaty pozwalają pracownikom lepiej się poznać i budować głębsze relacje.
Rozwijanie liderów zespołów zdalnych
Liderzy pełnią kluczową rolę w integrowaniu zespołów. Szkolenia z zakresu zarządzania zespołami zdalnymi oraz empatyczna komunikacja to inwestycja, która przynosi długoterminowe korzyści.
Narzędzia do angażowania i komunikacji z pracownikami na odległość
W pracy hybrydowej i zdalnej kluczowe znaczenie mają odpowiednie narzędzia, które pozwalają na skuteczną komunikację, współpracę i budowanie relacji między pracownikami. Wybór właściwych platform i aplikacji może nie tylko ułatwić codzienne zadania, ale także zwiększyć zaangażowanie zespołów i wzmocnić poczucie przynależności do firmy.
Mogą to być platformy takie jak Google Meet, Microsoft Teams czy Zoom, które ułatwiają codzienną komunikację, organizację spotkań oraz współpracę w czasie rzeczywistym. Pomocne w zarządzaniu projektami mogą okazać się na przykład Miro, Trello, Asana czy też Click Up.
Do regularnego zbierania informacji zwrotnych od pracowników oraz monitorowania ich poziomu satysfakcji warto wykorzystać np. Officevibe czy Culture Amp. Chcąc zadbać o zaangażowanie i rozwój kompetencji można skorzystać z platform LinkedIn Learning i Coursera.
Budowanie relacji między pracownikami wymaga kreatywnego podejścia oraz wykorzystania narzędzi sprzyjających integracji. Aplikacje wspierające wirtualne interakcje są w zdalnym i hybrydowym modelu pracy kluczowe dla budowania zaangażowanego zespołu. Dobrym przykładem takich narzędzi jest np. Donut (dla Slacka), który losowo łączy pracowników na krótkie rozmowy. Z kolei Kahoot i Mentimeter służą do organizowania quizów i zabaw online, które świetnie sprawdzają się podczas spotkań integracyjnych.
Wirtualne przestrzenie biurowe, takie jak Gather.town czy SpatialChat, pozwalają symulować tradycyjne środowisko pracy, umożliwiając spontaniczne rozmowy i bardziej naturalne interakcje między pracownikami. Z kolei aplikacje takie jak Headspace, Calm czy Wellspace, wspierają zdrowie psychiczne i dobrostan zespołów poprzez programy medytacyjne, zarządzanie stresem oraz działania promujące równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dzięki takim narzędziom firmy mogą jednocześnie dbać o relacje w zespole i samopoczucie pracowników.
Employer branding w erze pracy hybrydowej wymaga dostosowania strategii do nowych realiów. Kluczowe jest tworzenie kultury organizacyjnej, która obejmuje wszystkich pracowników – niezależnie od ich lokalizacji. Dzięki inwestycji w odpowiednie narzędzia, rozwijaniu liderów i promowaniu wartości, firmy mogą skutecznie integrować zespoły, budować zaangażowanie i przyciągać najlepsze talenty. Model hybrydowy i zdalny nie tylko stawia przed organizacjami wyzwania, ale również otwiera wiele szans, które mogą uczynić je bardziej konkurencyjnymi na rynku pracy.
Zainteresował Cię ten temat? Skontaktuj się z nami i sprawdź, jak możemy pomóc rozwinąć się Twojej firmie w Internecie.
Aleksandra Laskus, OK SUPER
